お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2026年01月
国外転出課税の課税取消の手続きまで丁寧なご対応を頂き感謝しております。 ありがとうございました
2026年01月
質問にすぐ答えてくれた。関連の紹介、問合せにも誠実に答えてくれた（不動産の査定など）
2026年01月
今回は「遺言信託」でお世話になりました。聞き慣れない用語や法律が難しく、 頭で理解できるものではありませんでした。チェスターのご担当者様は、私の不安をじっくりと聞いて下さり、 疑問点にも丁寧でわかりやすく説明していただき、安心して依頼することができま […]
2026年01月
初めての相続手続きで不明な点も多くありましたが、丁寧にご説明いただき、 安心して手続きを終えることができました。誠にありがとうございました。
2026年01月
担当者からの電話連絡がタイミングよく、訪問時もゆっくりと対応してもらえ、 安心感があり相続の手続きの流れがスムーズに行えた。（家族全員の集合も必要な為）
2026年01月
お世話になりました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
