お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3239 件
2026年04月
当方の知識不足や不安感に対してていねいに説明をいただいた。 定期的に打合せをもってもらった。スケジュール管理も何度も電話をいただきながらスムーズに行なってもらった。 結果順調に相続税申告ができて満足している。
2026年04月
ていねいに対応していただきありがとうございました。 あとは何事も起こらなければ満足です。
2026年04月
こちらの質問にも分かりやすく説明していただき 大変助かりました。 仕事の質、スピードも問題なく 大満足でした。有難うございました。
2026年04月
姉妹でもめる事になりましたが、担当の方が適切に対応していただき、無事相続を完了することができました。 ありがとうございました。
2026年04月
申告期限まで短い中での依頼でしたが、岩本様 上野様に的確なアドバイスをいただき、 またきめ細やかにご対応していただき大変助かりました。 株式につきましても大変お手数をおかけしました。誠にありがとうございました。 チェスター様にお願いして心から良かった […]
2026年04月
ていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/4/13実施
（回答者数：2566人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
