お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
今回初めての事で分からない事も多く不安でしたが親切に分かりやすく対応していただき ありがとうございました。また何かあったら依頼したいと思います。
2026年07月
家族との相続問題がこじれて途方にくれていた時に先生を紹介していただきました。 複雑な話を初心者である私達が進めなければならないなか、私達の初歩的な質問にも丁寧に答えていただき、 また、文面でも対面でも常に冷静かつ客観的な姿勢で対応していただきました。 […]
2026年07月
担当者の方々は事務処理が迅速、懇切丁寧な対応で、チェスター様にご依頼して 本当に良ったと実感しています。
2026年07月
迅速に対応してくれたので助りました。
2026年07月
自分のつたない文章であってもしっかり対応していただけたので良かったです。 担当の方もわざわざ大分の方まで来ていただいてまで説明して下さりまた、質問も多く 受けていただけたので色々と知ることができてよかったです。 この度は本当にありがとうございました。
2026年07月
何もわからなくて、どうして良いかわかりませんでしたが よく教えて頂いて安心致しました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
