お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3327 件
2026年07月
期日が迫る中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。 今後供、私達夫婦の相続サポートをお願いいたします。
2026年07月
面会時、メールでのやり取り時とてもわかりやすく説明して頂きありがとうございます。 私の相続が発生する前に子供達に推薦したいと思います。 住む場所により、拠点を選択できるとよかったです。
2026年07月
大変お世話になりました。 ありがとうございます。
2026年07月
夫の相続に関して、長時間にわたり親身にご対応いただきありがとうございました。 心の整理がつかない中、大槻様、久保様からいただいたていねいな説明にどれだけ救われたか わかりません。久保様には専門的なご知識だけでなく、私の気持ちに寄り添って下さったことが […]
2026年07月
丁寧に対応して頂き、満足しています。細かい相談にもしっかりと対応をして頂きました。 情報や進捗の連絡もスムーズでした。できれな所得税の申告にも対応してくれると助かるのですが。
2026年07月
初回の面談から丁寧に対応して頂き、何もわからない私共にとってチェスターの先生方はとても 頼れる存在でした。佐原先生、神田先生はじめ関わって下さった先生方のあたたかなお人柄も 嬉しいものでした。多岐に渡るややこしい相続について1つ1つ細やかに対応して下 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/7/22実施
（回答者数：2653人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
