お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年05月
初めてのことで分からないことばかりでしたが、丁寧で親切な対応のおかげで 不安もなく終えることができました。
2025年05月
面談での打合せもしていただき、お教えていただきながら進めることができ良かった。 所長は経験豊かで、良いアドバイスを頂きました。担当の方はまだ経験が浅いように感じました。 当方はシロウトなので、選択肢を提示していただいた面は助かりました。 当方が相談し […]
2025年05月
的確なアドバイス、丁寧な対応でとても満足しています。
2025年05月
ひとつひとつ丁寧に指示してくれた
2025年05月
2回目の依頼です。親切・丁寧にご対応頂き満足しています。 今後の相談についても明確に説明していただき勉強になりました。 機会があればまたよろしくお願い致します。
2025年05月
相続税の申告期限が追っていましたが、迅速・丁寧に対応してくださいました。 マメに連絡してくださり、説明も親切で初心者にもわかりやすかったです。 安心してお任せできました。感謝申し上げます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
