お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年05月
とても丁寧で的確な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 また機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2025年05月
この度は、大変お世話になりました。担当して頂いた千代田様・稲本様には本当に良くして頂き感謝しています。 何もわからない私に丁寧に、わかりやすく説明してくださり、とても話易く信頼できる方にお会いできて 良かったと思っています。次回も是非担当して頂きたい […]
2025年05月
とても丁寧で親切な対応でした。ただ、寄付金控除についての説明は1回目と2回目では異なっており、 自分で寄付先に連絡して確認しました。確定申告はしないのは理解していますが、 相続と関連する内容については正しく説明していただきたかったと思い、残念でした。
2025年05月
地方に複数の不動産があり、不安がありましたが、準備する書類等の指示が的確で 最小限のやり取りで申告まで終えることができたと思います。その後の登記や不動産の 処分等の相談にも対応頂き大変感謝しています。この度は誠にありがとうございました。
2025年05月
税理士の岩本様には打合せの際、色々とお手数をおかけしましたが、ご丁寧な ご対応をありがとうございました。又上野様には相続人分の書類をそれぞれ渡せる等 細かいお心使いに感謝申し上げます。栗原様の協議書作成、最終確認等、最後迄責任を 持っての仕事に本当に […]
2025年05月
短期内に手続き等していただき、感謝しております。 すべての事に返答してくれ、心強く思いました。誠にありがとうございました。 築比地様ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
