お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年02月
・作業の進め方については明瞭でスムーズでした。出来映えについては満足しています。 ・不動産評価についても評価基準が明確に表示されており納得できました。
2025年02月
相続についての知識が皆無であったこと、それ故のトラブルを防ぎたかったため お願いすることに致しました。懇切丁寧な説明や聞き取りをしていただき感謝しております。 無事に分割相続することができ大変感謝しております。
2025年02月
当初相続手続が無事進むのか不安でしたが、丁寧で分かり易い資料・説明が一貫していて 安心してお任せできました。担当の石田先生は、どんな質問にも私ともの立場になり冷静に 優しく対応して下さり、さり気ないお気遣いもいただき心より感謝しております。 今は貴社 […]
2025年02月
担当の方が親身になって対応してくださり、安心してお任せさせていだきました。 説明も分かりやすく丁寧で納得のいくものでした。遺産分割についても、複雑な部分を うまく調整していただきました。相続税を納付してホッと息をつくことができました。大変お世話になり […]
2025年02月
丁寧に対応して頂き良かったです。
2025年02月
この度は、親切に対応頂きスムーズに相続の手続きができました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
