お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年02月
最初から最後まで不安を和らげ的確なサポートをしていただきありがとうございました。 安心して持っている全ての書類を開示することが出来ました。 信頼でき誠実な対応は、真実につながると思いました。
2025年02月
山田麻里子さんには大変お世話になりました。 対応も非常に良く好感をもてました。ありがとうございます。
2025年02月
昨年夫が亡くなり悲しい中にも、やらなければならないことが、次々と襲い、しかも税務関係等 よく分からない事ばかりで不安が膨らむ日でした。ネットで相続した記事から貴社にお世話になりたいと思い、 連絡させていただいてからは、大きな助け船に乗せていただけた感 […]
2025年02月
特定路線価の取得提案ほか様々なリリューションをご提案頂けた点が良かったです。 他の事務所に依頼していったら実現しなかったかもしれない解決策をご指示頂けたのかもしれません。 ご担当者（村川様）のご対応も丁寧で良かったです。ありがとうございました。
2025年02月
きちんと対応頂きました。
2025年02月
相続は初めての経験で不安・不明な事が多々あったのですが、 品川さんには当方の質問の都度、迅速・的確なご回答を頂き、 安心を感じつつ申告を完了して頂きました。大変感謝しております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
