お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
相続に関し、非常に慣れていて、安心して任せることが出来ました。
2026年07月
主人を亡くし、今までお金のことは全て主人に任せきりだったため、度々分からない事を電話で聞いてしまい ましたが、いつも丁寧に対応していただきました。 自分の人生でまさか税理士さんと関わることになるとは思ってもみなかったので最初は不安でしたが、 優しいお […]
2026年07月
とても、誠意が有る対応で信頼出来る担当者様でした。 安心して、任せる事が出来ました。感謝。
2026年07月
年齢の割には父もある程度、準備してくれていましたが、想像以上に多くの要素が関係してくるのが よく解りました。ご担当の方が丁寧に説明いただけて助かりました。
2026年07月
年内に税理士法人と契約したかった中、チェスター様だけが本支店含め請け負えるかこちらの 気持ちに寄り添い契約できたことに感謝しています。 また、相続の過程で所得税の手続きが必要なことが発覚した際も、迅速かつ丁寧に対応して頂き 想定していた日時より早く手 […]
2026年07月
適時適切な対応をしていただき大変助かりました。 今後も相談させていただきたいと思います。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
