お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2026年01月
わかりやすく進めていただき、ありがたかったです。何もわからない私達に丁寧にご対応して下さり、 ありがとうございました。
2026年01月
とても迅速で丁寧な仕事と、御親切な応対に感謝しております。
2026年01月
担当者様が真摯にかつ丁寧に対応して下さり、ストレスなく相続手続きを完了することができました。 予想以上に良くしていただいたと思っており、相続人一同感謝しております。ありがとうございました。 引き続き、相続手続きに困っている方々を支援していただければと […]
2026年01月
高齢のため理解能力が劣化している私に、親切に、適接な説明・指導をいただき、 お陰様で大変気持ちよく仕事をすることが出来ました。感謝とお礼を申し上げます。
2026年01月
丁寧に対応いただきありがとうございました。とても安心できました。
2026年01月
海外資産の手続きという難しい状況がたくさんあっても、すべての内容をわかりやすく説明していただいて、 大変丁寧に対応していただきました。メールとかもいつも礼儀正しく、お返事はとてもはやくて、 安心してお任せできました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/17実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
