お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年05月
行政書士・FPの資格保有者で、相続手続(税務申告以外)のサポートの経験があります。 この度、自身の相続税申告を櫻井様に担当して頂き、チェスター品質の高さを改めて実感致しました。 経験者としての目利きには、過信はしていませんが、自信は持っております。 […]
2026年05月
ご依頼する前に他数社とお話しさせていただきましたが、始からご依頼後も終始、 プロフェッショナルな対応をいただき、ご料金も明確で、安心してお任せすることができました。 スムーズに手続きの方いただき、ありがとうございました。 他社では年長のご担当の方に年 […]
2026年04月
全く何も分からないので、全てにおいてお任せしてしまいましたが、 丁寧に処理していただいて満足しています。
2026年04月
対応がていねい、誠実と感じました。チェスターさんにお任せして、良かったです。
2026年04月
担当の金子先生にはとても丁寧かつ親切な対応をして頂きました。ありがとうございました。
2026年04月
まったく知識のなかった相続について、丁寧に説明を頂いた
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/5/31実施
(回答者数:2598人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。