お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
単純で問題の少ない相続なので相続税についても自身で申告できるものと 思っていましたが、結構煩雑で素人には手に負えない状況でした。 紹介を受けて依頼して、本当に安心しておまかせでき、助かりました。
2025年01月
とてもていねいにご対応いただき、質問についても分かりやすく お答えいただきとても満足しています。
2025年01月
分からない事ばかりでしたので、1つ1つ教えて頂きながら無理なく進める事が出来、 無事に相続税の申告・支払いが終わりチェスターにお願いして良かったと思っております。
2025年01月
母の申告依頼中、父も亡くなり短期間に二人分お願いしました。 面談や質問の電話にも丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。 何かありましたら、また相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2025年01月
的確かつスピーディーな対応でした。 一コ一コがていねいで人当たりも良く、非常に満足です。
2025年01月
対応はとてもていねいで親切でした。担当者も印象がよく信頼できました。 とても満足しています。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
