お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
細かい質問にも丁寧かつ迅速に答えていただき安心して申告手続きをおまかせ することができました。そのおかげで、残された家族の心と生活のケアに集中する時間も うまれました。チェスター様にお願いして良かったです。ありがとうございました。
2025年01月
相続税の申告が必要であるか微妙だと思ったので、無料相談に申し込んだのですが、 親身に相談にのって頂き、丁寧な説明で良く理解できました。 又、申請業務も敏速に行って頂いたので、安心して任せられました。
2025年01月
とても丁寧で的確なアドバイスを頂き、安心して相続税申告をおまかせできました。 心より感謝申し上げます。
2025年01月
丁寧な対応で何も不満はありません。ありがとうございました。
2025年01月
・納税・申告業務や質問に対する、ご回答が早く、非常に満足している。 ・申告期限の4ヶ月前に依頼したため、時間が少なかったにもかかわらず 余裕を持って申告・納税ができ、ありがたく感じている。
2025年01月
問い合わせのレスポンスが早くて良かった。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/18実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。