お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3327 件
2026年07月
申告期限まで残り3ヶ月半という頃に税務署から手紙が届き、贈与の関係で相続税の申告が 必要なことが判明し、切羽詰まった状況でご相談させていただきました。 期限まで3ヶ月を切る厳しい日程にも関わらずお引き受けいただき、池袋事務所の石塚先生、 澁谷先生には […]
2026年07月
遠かったので最初心配しておりましたが、郵送と電話で済み安心しました。 感謝しております。
2026年07月
相続税申告に必要なやり取りがeメールベースでスムーズに実施出来た。
2026年07月
返信や対応がとても良かったです。
2026年07月
大変な作業を引き受けて下さり非常に助かりました。 いろいろな疑問相談も丁寧にレスポンス良く対応して頂き 安心して相続税の申告の歩みを進めることができました。
2026年07月
適宜、迅速に指示いただき、ささいな質問や相談にも対応してくれてとても安心しました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/7/22実施
(回答者数:2653人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。