お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2026年07月
初めての相続で他社との比較は出来ないが良くやって頂いたと思う。
2026年07月
細かな質問にも迅速にご対応いただき、おかげさまで相続手続きを円滑に完了することができました。
2026年07月
銀行解約→入金を、早くしてほしいと伝えたら、早くできる方法を提案してくださり、通常より 早く手続きを進めてくれたのがよかったです。おかげで、3月末に入金されて、株の底値で仕込む ことができました。
2026年07月
今回は、亡くなった夫の相続で、お世話になりました。 在職中であったため、また、退職から再雇用をしたばかりであったためとても複雑(会社関係)でしたのに、 丁寧に対応してくださり、助かりました。とても1人では無理でした。
2026年07月
どのような質問にも、快く答えてくれたことは、よかったと思う。
2026年07月
対応も丁寧でお願いしてよかったです。又何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/9/23実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。