お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年01月
ご担当の齊藤さんは丁寧に対応して下さいました。
2025年01月
両親が数ヶ月間で続けて亡くなり、加えて相続資産が金額、種類ともに多く、 困っていました。亡くなった父の知りあいの税理士さんに一旦は、お任せしたのですが、 難解な事例のようで進が遅く、このままではまずいと考えて、相続のプロのチェスターさんにお願いしまし […]
2025年01月
説明もわかりやすく、丁寧な対応で申告も安心してお願いできた。 ありがとうございました。
2025年01月
納税期日までの3カ月余りしかなく、ご無理申し上げましたが、 快く引き受けて下さり、「やらなければいけない事」を順序よく テキパキと進めて頂き、私の要望にも答えて頂きました。 大変感謝しております。2次相続等、発生の際は、またご相談させて頂きます。
2025年01月
税理士の方が依頼者(私)に対し、何をすべきか、調べるべきかを的確にきびきびを指示して 下さるのがとても良かった。仕事が遅滞することなく、日を追うごとに着実に進んで行き、 とても信頼感を持つことができた。
2025年01月
こちらからの連絡に対するレスポンスが速く、 不明点の説明もとても丁寧でわかりやすかったため、 安心して対応をお任せすることができました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。