お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年11月
この度は大変お世話になりました。どうもありがとうございました。税理士さんがとってもよい方で一生懸命やって いただいて、短期間にもかかわらず期限内に納税することができまして本当に感謝しています。貴社については 正直存じ上げておりませんでしたが、角野卓造 […]
2024年11月
相続者間(住所が遠方)の書類のやりとりが納税期日ギリギリでしたが、書留のやり取りで安心していました。 御社の御担当者様が「どこかで滞っていないか電話で念のため確認を」と促して下さり、実際に滞っていましたが、 あのお電話が無ければ期限に遅れる所でした。 […]
2024年11月
夫の相続申告は、税理士さんにとっても大変手間の掛かるものだったと思います。 それを辛抱強く、親身になってお仕事をして下さいました。 終わりました時は、私達も「やっとここまで来ることができた」と安堵感いっぱいでした。 何を質問しても、迅速に対応して下さ […]
2024年11月
無料面談の時も、親切丁寧にご説明いただき 安心してお任せする事ができました。
2024年11月
全体として良好。次回があれば、宜しくお願いします。
2024年11月
申告期限が近づく中、細かい訂正を何度もお願いしたにも拘わらず 快く対応していただき、大変助かりました。 ようやく肩の荷が降りた気がいたします。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/20実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。