お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年11月
気持ちよく親切なご対応で、大変助かり、チェスターさまへお願いしてよかったと思っております。 不満等は、まったくありません。
2024年11月
父の相続でお世話になりました。 税金について知らない事ばかりでしたが、こちらの質問等にも、丁寧に対応して頂き、 お願いして良かったと思っております。
2024年11月
当然、初めてのことでしたが、不安を和らいでくれて、とても助かりました。 10か月大変でしたが、感謝です。
2024年11月
大変ていねいに相談に応じていただき、ありがとうございました。
2024年11月
細かい質問にも答えてくださり、大変助かりました。
2024年11月
自用・賃貸の混在する不動産の評価額算出は、素人には難しく、手続をお願いしました。 又、仕事を行いながらの手続も負荷が重く、自分で調べながら手続を行うに限界があり、 ご依頼しましたが正解でした。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。