お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年10月
時間の無い中、しっかりとした仕事をしていただき大変感謝しています。 今後も機会があればお願いしたいと思ってます。
2024年10月
担当者はとても信頼でき、サービスも良い。
2024年10月
髙櫻さん、山下さんがとても親身になって、素人の私の質問に答えてくださいました。 安心して任せることができました。私の親類にもチェスターさんの業務品質を紹介したいと思います。
2024年10月
初めは相続税の申告は、もっと簡単に済むのかと思っていたが、いろいろな資料を揃える時間と手間がかかるので 大変な仕事だと考えが改まった。専門性の高い税理士さんに頼んで正解であった。 知り合いの税理士さんに頼もうかと思っていたが、チェスターさんに頼んで本 […]
2024年10月
料金が明瞭で、疑問点もていねいに教えていただき、満足しています
2024年10月
父親が亡くなり、相続に関して知識がなかったのでとても不安でしたが、 担当者の岩本さんにわかりやすく丁ねいに説明していただき、大変助かりました。 こちらの質問に対しても的確にお答えいただき、最後まで丁ねいに対応していただき、感謝しています。 ありがとう […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
