お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年10月
初めてお会いする時から、丁寧に分からないことでも、いやがらず応えて下さいました。 不安になることもなく、ご対応下さり、適時、ご連絡を下さいました。 税理士法人チェスターさんにお願いして本当に良かったです。
2025年10月
今回、父の相続で対応いただきましたが、母の余命も短かったため次の相続時に課税されないよう 調査いただきました。全般的に丁寧な対応をされていると感じましたので、 引き続き相続した不動産の売却もよろしくお願いいたします。
2025年10月
・レターパックでの対応、早く手元に届く。・書類送付案内で内容がわかりやすい。 ・提出してあった書類(いわれるつどお渡ししていたのですが)すっかり忘れていましたが このたびきれいにわかりやすくファイルに整理され感激いたしました。 ・立派すぎる少し重い相 […]
2025年10月
適時適切なご指導で無事に申告書が出来上がったことに感謝しております。
2025年10月
わかりやすく丁寧な説明で満足しています。
2025年10月
いつも丁寧に対応していただき、本当に助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。