お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年04月
この度は大変お世話になりました。父を亡くして悲しくて寂しくて… どうしようもない中様々な手続に直面!!途方に暮れていました。その中でもメインと言える「相続税」…。 不明な事だらけで不安で一杯。そんな気持ちを抱えながら御社を訪問しました。 そんな私の気 […]
2026年04月
女性の方の担当で相談しやすかったです。
2026年04月
初めての相続に不安しかない状況の中で、ホームページを頼りにご相談に伺いましたが、 今、本当に大きな安心感に包まれております。必要な書類、情報などもその都度メールでご指示下さり、 細やかなサポートが本当に心強く感じました。上野先生、いつもフォロー、サポ […]
2026年04月
大変お世話になりました。有難うございました。 不満はございません。分からない事ばかりの相続について、とても親切、ていねいにご説明を頂戴いたしました。 今後も税理士さんをお願いする時はチェスター様にお願いしたいと思います。
2026年04月
親身に相談に乗っていただき、感謝しております。 相続専門の専門家に依頼して良かったと心の底から思います。
2026年04月
説明が丁寧で分かりやすく、安心して進めることができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/5/31実施
（回答者数：2598人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
