お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3327 件
2026年07月
丁寧な仕事で、信頼ができます。
2026年07月
打合せの際、二人組での対応だったのが、なにか安心感があった。 突然の不幸で気分も沈みがちだったが、さわやかな応対をしていただけて救われた気持ちでした。
2026年07月
どんな些細な疑問点でも丁重に答えていただき安心感がありました。 申告作業のほとんどがメールのやり取りなので時間的に助かりました。申告が終了して これでチェスター様からのメールが来ないのかと思うと一抹の寂しさを覚えました。
2026年07月
よく連絡をしてくれ、質問にも答えてくれ満足している。 今後のことや、二次相続などについても説明してくれたので、あまり不安はない。
2026年07月
岩本さま、日向さま、ご担当くださいまして、ありがとうございました。 始めは自分で進めようかとも思っていたのですが、途中でプロの方にしっかり相談した方が良いのかも、 お願いするからには全てをお話しして相談出来る所が良い、と思い御社を訪れました。 御社は […]
2026年07月
特殊な相続にもかかわらず清水先生（横浜）には親身に相談にのっていただき、 大変安心しておまかせすることができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/7/22実施
（回答者数：2653人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
