お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年11月
どのような書類が必要かの優先順位を明確にしていただき、また、疑問点についても的確に 回答いただきました。（特に不動産に係る説明が本当によくわかりました。） 農業用地を相続した関係で、必要書類の入手に時間がかかりましたが、的確なアドバイスを いただき、 […]
2024年11月
自分一人だけで色々な相続の手続きをやっていった中で 相続税の申告だけは、プロの方にお願いするのが一番だと思い 今回お願いして良かった事だったと思っています。 本当にお世話になりありがとうございました。
2024年11月
相続税について無知な当方にたいへんわかりやすくかつ丁寧に教えていただき、 金額（税額）の算出根拠にも納得がいきました。ありがとうございました。
2024年11月
母が亡くなり、土地しか相続するものがなく、98歳まで介護したので、介護費がかなりかかり現金はなく、 兄妹間の凄まじいバトルとなりました。平根様の知識とアドバイスがなければとても10ヶ月たっても 相続税さえ支払えませんでした。感謝いたしております。あり […]
2024年11月
税理士さんからの作業指示やご指摘など、わかりやすく依頼・対応していただけたので 非常に助かりました。
2024年11月
・相続調査に係る各種手順が明確になっており、指示通り進めると 必要な関連調査も判明するためミスが発生しにくいと感じました。 ・当方の事情（妻の体調）に配慮していただきストレスなく進めることができました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
