お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年10月
迅速かつご丁寧に対応頂きました。どうもありがとうございました。 ただ1点、こちらの相続や税金に対する知識があまりなかった点について、 理解が浅いまま話が進んでしまい、誤解を生じたことが何回かありましたので、 こちらの理解度に応じて基本的な知識からご説 […]
2024年10月
大変的確に仕事を進めていただきまして、感謝申し上げます。
2024年10月
お世話になりました。担当 久保様はとても紳士的なご対応をして頂き 気持ち良くご対応頂きました。
2024年10月
初めての事で分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明して頂き、助かりました。
2024年10月
私共もチェスターさんからの指摘があった項目に対して出来るだけ 詳細に答える事が出来、スムーズに行きました。 又書類の郵送など都度御連絡をいただき、とてもていねいでした。
2024年10月
親切ていねいに説明して頂きありがとうございました。 贈与税申告も途中で判明したが、これもやって頂きありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
