お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年08月
初めてのことでわからないことばかりでしたが、きちんと説明していただけ助かりました。
2024年08月
相続税の申告は最初で最後になると思います。相続については、素人で手続するのは難しいので プロに依頼する（行政書士、司法書士、税理士など）のが普通の様ですね。 億万長者でも無いですが、親が長年平均以下の生活をして納税が必要なくらい貯めてしまいました。 […]
2024年08月
相続手続きサポートパックと一緒に申告もお願いしました。 相続時に説明がわかりやすく、申告手続きの流れ（日程、やること）が一覧表になっていて わかりやすかったです。稲本先生、担当の辻さんがきめ細かく対応して下さり、感謝しています。 終了後に送られてきた […]
2024年08月
担当者の説明がわかりやすくて、良かった。 安心してまかせる事が出来ました。
2024年08月
安原さん、森さんには大変お世話になりました。 メールだけではなく、要所要所でお電話での説明を受けることができて、 とってもわかりやすく、心強かったです。ありがとうございました!! ※不動産売却相談でも、とってもお世話になりました!!
2024年08月
とても丁寧に対応してくれたが、時間がかかりすぎた。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
