お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年08月
親切に丁寧に対応して頂き、安心して任せることができました。
2024年08月
お世話になりました。最後まで丁寧にご対応頂けました。 ただ一点残念であったことは、ご担当責任者の方がご退職された際 何も連絡頂けず、こちらからの問い合わせでわかった次第でした。 ご担当者の方には大変お世話になりました。
2024年08月
親切丁寧な対応で分からない事なども気兼ねなく 聞く事ができました。
2024年08月
初めての相続で分からないことばかりで不安が大きかったのですが いつもとても丁寧に対応していただき安心感を持ってお委せすることができました。 無事に納税申告を済ませることができホッとしています。 司法書士のご紹介もスムーズで大変助かりました。本当にお世 […]
2024年08月
対応の早さやこまめな連絡が良かったです。 質問内容など細かくなっていたので丁寧な対応だなと感じました。 説明をする際、多少ぎこちなさはありますが分かりやすく話してくれたのも良かったです。
2024年08月
担当頂いた山下先生に、いつも丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝しています。 チェスターに依頼して本当に良かったと思いました。 又ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
