お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3327 件
2026年07月
2025年2月1日に発生した祖母の相続税申告で、池袋事務所の安原先生と星野様にお世話になりました。 本件では、相続人は私の母でしたが70代で高齢の為、その娘である私も一緒にお話を伺いました。 業務そのものについては御社に言うまでもありませんが、進捗状 […]
2026年07月
対応が紳士的で丁寧でした。
2026年07月
遺産相続だけでなく、土地建物の登記、更には将来の土地建物の売却まで総合的に対応をお願いできました。 もちろん、相続処理の確実な対応の成果です。担当の山本・中井さんに感謝です。
2026年06月
担当の山田さんの親切丁寧かつ迅速な説明対応による相続税申告に至るまでの道筋は 最初から最後まで視界良好で安心して任せられるものでした。大変感謝しております。
2026年06月
相続のことがはじめてなので、右も左もなんにもわからないことだらけで困り、 いろいろ助けて下さり、ありがたいことでした。
2026年06月
もう少し定期的に連絡等をしてもらいたかった。 総合的には満足しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/7/22実施
（回答者数：2653人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
