お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年10月
準備する書類、必要な情報などを体系的にお知らせいただき、安心してお任せできた。 名義預金の対応など、リスクの高いポイントについて、具体的な対策をご提示いただけた。 金貸の相続財産評価などではお手数をおかけしましたが、こちらで調べた情報と 御社で調査い […]
2025年09月
平日は仕事があるため時間がとれるのか、相続手続に対する漠然とした不安がありましたが、 初回の相談（対面）から丁寧なアドバイスをいただき、期日までに相続税を納めることができました。 チェスターさんにお願いして本当に良かったです。特に「相続税申告資料準備 […]
2025年09月
担当の徳永さんにとてもよくしていただきました。 お金はかかってもその道のプロにおまかせするのがやはり1番よいと感じました。
2025年09月
とても良くして頂きました。感謝しております。
2025年09月
税務の知識のない素人に、大変わかりやすく説明頂き、また2次相続まで含めた シミュレーションを、何通りもして頂くなど納得できる仕事をして頂けました。
2025年09月
いろいろな質問に回答していただいて助かります。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/19実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
