お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年08月
対応がとても良かった。
2024年08月
R4年の母親の相続に続いて、父親の相続でも大変お世話になりました。
2024年08月
他社様との相見積のうえ決定させて頂きました。 他社様は、40代後半くらいのベテランそうな方が初回相談の方で、チェスターさんは、お若い2人の方でした。 後に、他社様は面談者≠担当者である一方、チェスターさんは担当予定の方に面談いただいていることが分かり […]
2024年08月
安心してお任せできました。 説明が明確で、質問への回答も的確でした。
2024年08月
いろいろと御配慮頂き、ていねいな対応でお願いしてよかったです。
2024年08月
定期借地権付のマンションの評価があり、かなり面倒な案件だったにもかかわらず、 チームでベストな方法を模索していただいたと聞き、感謝しています。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
