お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年10月
ご担当者 小林美稀様には、ご丁寧な対応、わかりやすい説明をして頂き感謝しております。 大変お世話になり、ありがとうございました。
2024年10月
お世話になりました。有難く思っております。 知らないことばかりで、勉強させていただきました。
2024年10月
分からない書類も細かな事柄にも、分かりやすく電話で対応して 載きまして、大変満足しています。
2024年10月
細かなことへのアドバイス、対応をしっかりとしていただくことが 出来て有難く思っています。ありがとうございました。 今後、もし何かありましたらお願いしたいと思ってます。 その時はよろしくお願いします。
2024年10月
この度、ご対応いただき誠にありがとうございました。相続の中でも、特に相続税の 手続きが一番ハードルが高いと感じ、どこに依頼すべきか、サイト等で検索したところ御社に たどり着きました。明瞭な金額体系、いつまでにどのような資料を用意すべきか、 次に行うこ […]
2024年10月
初めての相続手続ということで大変不安に感じておりましたが、 安原先生と森先生のお優しいお人柄に助けていただき 全て完了となりとても感謝しております。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
(回答者数:2464人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。