お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年07月
右も左も、わからない状態でしたが、ていねいに対応していただきました。 質問にも、毎回詳しくお話しいただき、手続きをすることができました。質問はTEL 手続きも郵送で、時間的にもスムーズに進めることができました。
2024年07月
迅速で丁寧なお仕事で満足しています。
2024年07月
短かい期間で終わらせていただきありがとうございました。海外とのやりとりを心配していましたが、 やり方次第で大きく時間が短縮され驚きました。
2024年07月
大変お世話になり、ありがとうございました。 分かりやすく説明して頂き、ご対応も早く、助かりました。 感謝申し上げます。
2024年07月
追加費用が加算されない、ギリギリのタイミングでの依頼となり、 申し訳なかったのですが、しっかりと対応いただき大変お世話になりました。 正直なところを申せば、こちらで用意した資料は、かなり整理されたものだったと自負しているので、 そのあたりが費用面で考 […]
2024年07月
もう少し、全く知識のない人にもわかりやすく、 かみくだいて説明していただければ、さらによくなると思います。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。