お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年07月
とてもとてもお世話になりました。ゴールデンウィーク直後の5月7日が申告期限で、 昨年末に初面談といったスケジュールにもかかわらず、無事に申告・納付ができました。 対処すべき困難な件が、山積されていた状況でのプロとしてのお仕事に感謝しております。
2024年06月
死はまだまだ先の話と考えていた私たち夫婦。あまりにも突然な夫の死に子供のいない私は一人で 対応することとなった。■■証券から紹介され、チェスターの存在を知り会社案内を読み信頼できると確信した。 担当の佐藤税理士さんとも面会し安心して信頼できると思った […]
2024年06月
相続と不動産の売却を平行して行うことができ、売却したお金で納税もできて大変助かりました。
2024年06月
簿記３級のやさしい資格しかない私に早く出張、お電話いただきありがとうございました。 又機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
2024年06月
主にメールでのやり取りでしたが、質問にわかりやすく教えてくださり、 迅速かつ丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。
2024年06月
初回のご面談では丁寧に対応いただき、見積りも早急にご提示いただき大変助かりました。 また、その後も担当の楢﨑さんを中心に迅速かつ丁寧にご対応いただいたため、 スムーズに手続きを完了することができました。ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
