お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2025年04月
担当の築比地部長は、対応も迅速で正確。わかりやすく説明して頂き、とても助かりました。 おかげ様で、安心してすべてお任せすることができました。素晴らしい仕事ぶりでした。
2025年04月
最初は、不安な事ばかりだったのですが、話を聞いているうちに不安が薄れて行きました。 色々わからない事ばかりで大変でしたが、親切ていねいな指導でなんとか完成させることが出来ました。 ありがとうございました。
2025年04月
自宅へ訪問して細やかな説明はもちろん手続き等して頂きました。 担当者の方々には本当に助かりました。有難うございました。
2025年04月
初めての相続で不安でしたが、最初の面談でじっくりと話を聞いて対応して頂き、 お願いしようと決めました。担当の税理士先生の丁寧なお仕事と対応に心より感謝しております。
2025年04月
お忙しい所、いつもご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
2025年04月
満足する対応をして頂きました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
60.8％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/8/15実施
（回答者数：2718人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
