お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年07月
大変お世話になり、ありがとうございました。 分かりやすく説明して頂き、ご対応も早く、助かりました。 感謝申し上げます。
2024年07月
追加費用が加算されない、ギリギリのタイミングでの依頼となり、 申し訳なかったのですが、しっかりと対応いただき大変お世話になりました。 正直なところを申せば、こちらで用意した資料は、かなり整理されたものだったと自負しているので、 そのあたりが費用面で考 […]
2024年07月
もう少し、全く知識のない人にもわかりやすく、 かみくだいて説明していただければ、さらによくなると思います。
2024年07月
相続手続きを始める前からフリーダイヤルも含め、色々と相談にのっていただき、ありがとうございました。 また担当の方の丁寧な対応にも感謝しております。 とても満足の行くもので、自分も前向きに取り組めました。
2024年07月
・名義預金のことが不安でした。(成人してからは親が作った口座の通帳印鑑を自分が管理していたものの、 出金はほぼしておらず、預けっ放し状態の口座があり)税理士さんに事情は説明しましたが、こういうものを税務署がどう判断するのか、不安が残っています。 ・仕 […]
2024年07月
お世話になりました。ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
