お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年04月
税に関して何もわからない私達にていねいに説明して頂き、助かりました。 納税期限も過ぎ不安と困惑ばかりでしたが、一つ一つ進めてくださりうれしく思っております。 本当にありがとうございました。 最後、担当の方にごあいさつが出来なかったことが残念です。よろ […]
2024年04月
親切な対応ありがとうございました。
2024年04月
・適確なアドバイスのお陰で効率的に納税手続きが完了した。 ・説明が分かりやすい。 ・外部司法書士事務所との連携もスムーズ。
2024年04月
吉田先生には親身なご対応をいただきました。ありがとうございます。 今後とも何かにつけよろしくご指導下さい。
2024年04月
この度はお世話なりました。 依頼してから約2か月間、親切でキチンと対応して頂き安心しておまかせすることができました。 又、遅れた資料をこちらから送った際には、宛先不備になってしまい、大変御心配をおかけしました。 何事にも親身に対応して頂き感謝しており […]
2024年04月
何も知識が無い私達を解りやすく、丁寧に説明頂き、 手続もスムーズに進めて頂き感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/22実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
