お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2023年12月
対応がていねいで、きめ細やかでした。 相続の中、起こったいろいろな問題にもその都度、相談にのって下さり、 担当者を通じて社内の会議でも検討下さったりしてありがとうございました。
2023年12月
お世話になりました。 勉強不足で何もわからない状態でしたが 親切に対応して下さり安心しました。
2023年12月
担当して頂いた税理士さんに何度も不明点・疑問点・その他関係する問題等を電話で問い、 その都度適格な返答・ご意見等を頂いたことは何より安心材料になりました。
2023年12月
大変お世話になりました。 丁寧で確実かつ迅速な対応をして頂き心から感謝しております。 ありがとうございました。
2023年12月
相続とそれ以外年金等の質問にもお答え頂いた。
2023年12月
不満な点はありません。 担当してくださった方が、とてもていねいで親切でした。 チェスター様にお願いして良かったです。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
