お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3392 件
2024年08月
よくやっていただいたと思います。
2024年08月
適度なコミュニケーションがあり、安心してお願い出来ました。
2024年08月
この度も大変お世話になりました。前回、夫の母の相続時にもご依頼しておりますので 今回も迷うことなくチェスターさんにお願いしました。 初回面談時にいただいたスケジュール表どおりの進行で申告完了まで安心していられました。 こちらの疑問、質問等にも、いつも […]
2024年08月
ご担当者の丁寧な対応、豊富な知識に感銘致しました。 期待どおりのご活躍をいただき、たいへん感謝しております。 ありがとうございました。
2024年08月
依頼した業務を、確実に実施して頂き、満足しています。
2024年07月
相続について知識がなく不安を感じていましたが、迅速に対応いただき、 安心して進めることができました。ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
60.8%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/10/13実施
(回答者数:2718人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。