お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3271 件
2026年01月
丁寧に対応いただきありがとうございました。とても安心できました。
2026年01月
海外資産の手続きという難しい状況がたくさんあっても、すべての内容をわかりやすく説明していただいて、 大変丁寧に対応していただきました。メールとかもいつも礼儀正しく、お返事はとてもはやくて、 安心してお任せできました。
2026年01月
相談している際に、こちらの状況を考慮し寄り添った返答をしてもらえていると感じたので、 疑心暗鬼することなく、どんなことでも相談でき、答えも素直に受け入れられたので、 円滑に対応させてもらえました。もし、身近に相続が発生し困っている人がいれば、 チェス […]
2026年01月
複雑な案件にも拘わらず、懇切・丁寧にご指導頂き 本当にありがとうございました。充分に満足です。
2026年01月
調停中の案件で1人ずつ申告ですが、丁寧に処理して下さりありがとうございます。
2026年01月
ていねいな対応いただき有難うございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2026/6/1実施
(回答者数:2598人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。