お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年06月
相続（税処理など）に不安を抱くなか、ご対応を通して安心感が生まれました。 ご対応に感謝申します。今後、何かありました時には、よろしくご相談をいただけます様、お願いいたします。
2025年06月
初回の相談と終了時の2回の訪問で済んだ事がとても良かったです。 税金の申告の他に、不動産の査定や今後の資産の相談までできるとは 思っていなかったので、本当に心強く依頼をして良かったと思っています。 川嶋さんも、とてもていねいにご対応して頂いて安心でき […]
2025年06月
今回窓口となって頂いた栗山様には、税についてだけでなく、私の母が亡くなったという状況も ちゃんと理解して頂いてる感じを受けました。ただの業務的(もちろん税に関しては、プロフェッショナルです) なだけのお話しでないという形で最後の申請まで完了できたので […]
2025年06月
説明がとても丁寧で分かりやすかったです。 分からない事もすぐに対応して頂け、たすかりました。
2025年06月
相続発生の数年前から相談させていただきました。 ①有益なご提案 ②迅速かつ適正な回答 ③的確なアドバイスをいただき安心して納税を終えることができました。 感謝しております。
2025年06月
担当の櫻井先生が話しやすい人柄で、相談や質問がしやすかったです。 常に迅速・的確・親切・丁寧な対応をして下さり、安心してお任せできました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/14実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
