お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年05月
大変ていねいにわかりやすく対応してくださいました。 ありがとうございました。
2025年05月
相続の流れや相続税、手続きの事など、ほぼ何も知らないままに業務をお願いしたため、自分は いったい何を依頼したのかもわからず、初めは大変不安でした。契約の時に、おおまかなものでも、作業 スケジュール表・チェック表を作成していればよかったのかもしれません […]
2025年05月
相続について全くわからない私に丁寧に毎回説明頂き感謝しています。 ありがとうございました。友人知人にも自信を持ってすすめられると思います。
2025年05月
丁寧かつ迅速な応対で、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2025年05月
この度は期限もせまっている中、お世話になりありがとうございました。
2025年05月
相続についての知識が無く、書籍、YouTube、ネット等で調べれば調べるほど、自分での申告に 不安を覚えました。初回の面談時の印象通り、丁寧に対応して下さり、安心してお任せする ことができました。申告書類を見て、依頼して良かったと改めて思いました。 […]
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/19実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
