お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年02月
父の相続でお世話になりました。初めてのことで、説明のスピードについて行けなかった部分もありましたが、 親切に対応して頂き、無事に終えることができました。ありがとうございました。
2025年02月
相続税を自分で申告しようと思いましたが、たまたまネットにてチェスターさんのサイトを見つけ 内容を見て自分自身ではできない事がわかりお願いしました。 担当の方が迅速かつ丁寧なご対応をして下さりとても感謝しております。依頼して良かったです。
2025年02月
相続について、何もわからなかったため、とても助かりました。 ありがとうございました。
2025年02月
有難うございました。
2025年02月
ややこしいお金の動きを整理していただいて助かりました。
2025年02月
色々とお世話になりました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/15実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。