お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年02月
相続は初めてで不安な中、担当の方に細かい所まで丁寧な対応をしていただき、 大変助かりました。ありがとうございました。
2025年02月
今回、初めての相続税申告であったため、不慣れで不明な点がいくつも発生し、 担当の方に質問させていただきました。その都度、ていねいにご説明、ご回答くださり 大変勉強になりました。また、申告を進めていく上での安心感につながったと感じております。 ありがと […]
2025年02月
期待通りの品質で相続税申告が完了し感謝しております。 担当山田さんの質問疑問に対して丁寧で迅速な対応に好感がもてました。 申告・納税が期限ぎりぎりになり少しドキドキしました。
2025年02月
信頼感抜群の対応でした。安心してお任せすることができました。
2025年02月
最初に問い合わせ電話をした時に、佐藤さんが親切かつ丁寧に説明してくれて信頼できると感じました。 一度はつき合いがある税理士に依頼しましたが、相続経験がなく全く進まず、再び佐藤さんに電話して正式に 依頼しました。質問に素早くレスポンス下さり、無事に相続 […]
2025年02月
大変お世話になりました。ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
