お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
担当の菊本さんの対応が適切かつ迅速でたいへん満足しています。 料金等についても明瞭で法人としても信頼ができると感じました。
2025年01月
この度は相続税申告の手続きでお世話になりました。相続に関してはほとんどの知識が 無かったのですが、ご担当の方々には申告までの流れから利用できる特例等に関しても分かり易く 丁寧に教えて頂きました。膨大な控え申告書類も非常に見易く綺れいにまとまっており、 […]
2025年01月
短期間での対応に感謝いたします。
2025年01月
ご担当の齊藤さんは丁寧に対応して下さいました。
2025年01月
両親が数ヶ月間で続けて亡くなり、加えて相続資産が金額、種類ともに多く、 困っていました。亡くなった父の知りあいの税理士さんに一旦は、お任せしたのですが、 難解な事例のようで進が遅く、このままではまずいと考えて、相続のプロのチェスターさんにお願いしまし […]
2025年01月
説明もわかりやすく、丁寧な対応で申告も安心してお願いできた。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。