お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
何よりもよくわからない状況で不安があったため、電話でお話をしながら 現状を物腰やわらかに整理整頓をして下さったのがとても頼もしかったです。 突然のことで気持ちが伏せり連絡がつかなくなることが度々あったと思いますが とても丁寧にご対応頂きました。
2025年01月
納税までの期日が短い中、丁寧に分かりやすくそして迅速に対応して頂き感謝しております。 税理士事務所という威圧感があるイメージですが、（勝手なイメージですが）穏やかなイメージの中で どんな質問にも適切に答えて下さいました。ありがとうございました。 東京 […]
2025年01月
お金の流れなどについて細かく確認して頂き助かりました。
2025年01月
この度は、母の相続に関しまして、大変お世話になりました。 申告を無事済ませられたこと、感謝しております。 ありがとうございました。
2025年01月
申告書作成の説明進め方等々わかりやすく、満足しております。
2025年01月
○○証券よりご紹介いただきまして担当者様の全体を通しての対応、書籍等の扱い方が 丁寧で明確であったと思います。相続の問題は、様々な法規法律が関わってくるので、 私共個人での対応はかなり難儀するものでしたが、無事に完了されましたこと感謝しております。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/20実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
