お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2025年01月
対応が丁寧で学生である自分にもわかるように説明して頂いた。
2025年01月
両親を続けて亡くし呆然としていた状況での相続手続きをお助け頂き、本当に助かりました。 はじめに、かかる費用や流れをご説明頂き、期間中には丁寧にご報告、ご説明、ご助言を してくださいましたので、安心してお任せ出来ました。 また、相続についての心配事なく […]
2025年01月
素人の一個人のささやかな相続に関する御相談でしたが、懇切丁寧にご対応下さり、 お陰様にて無事に申告・納税を済ませることができました。 大変お世話様に与り、誠に有難うございました。心より感謝申し上げます。
2025年01月
今回、相続に加えて登記変更もお願いしましたが、ご担当いただいた皆様方の 迅速な対応で早く手続きを完了していただきました。ありがとうございます。 税金算定の説明も分かりやすく、当方の質問にも一つひとつ丁寧に答えて いただいたことで納得することが出来まし […]
2025年01月
手続きの流れや、必要事項についてとても分かりやすく説明いただき また、こちらからの質問にも迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して進める事ができました。 一点、相続税納付の期限が迫る中で、一時的に進捗状況の連絡に少し間が空き、若干不安を感じる事も あ […]
2025年01月
相続に関しても不動産登記に関してもわからないことばかりでしたが 豊富な知識で的確なアドバイスを頂くことができ、本当に助かりました。 ありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/20実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
