お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年10月
貴社に手続をしていただき、満足しています。 ありがとうございました。
2024年10月
一人暮らしの父の急死により、どこに何があるのか全く分からないまま相続を迎えることになってしまったため、 将来の税務調査への不安から豊富な相続税の申告実績を信じて相談させていただきました。 全てを明確にするのが困難な中、適宜サポートいただき何とか納税に […]
2024年10月
費用が少し高いと感じたが、必要なことは教えてくれ、 連絡もスムーズで心配に感じることがなく良かった。
2024年10月
大変お世話になりありがとうございました。 担当の方の説明丁寧で解りやすかったです。
2024年10月
質問の回答が早く、わかりやすく説明下さりましたので 何でも聞ける雰囲気がよかったです。ありがとうございました。
2024年10月
毎度、きちんと連絡も取ってくれて、安心して頼めました。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。