お客様の声(口コミ・評判)
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2024年10月
税理士の方にお世話になるのは初めてでしたので、不安でしたが、とても親身になってくださいました。 安心して相談できました。大変お世話になり、有難うございました。 特に岡田聖子様には何度もメール等でご連絡いただき感謝しています。
2024年10月
父の相続税申告の際にもお世話になり、今回母の相続税申告も スムーズに行っていただきました。大変ありがとうございました。
2024年10月
初めての相続税申告で、不明なことが多く、不安でしたが、 質問にしっかり回答して頂き心強かった。
2024年10月
ご担当者 小林美稀様には、ご丁寧な対応、わかりやすい説明をして頂き感謝しております。 大変お世話になり、ありがとうございました。
2024年10月
お世話になりました。有難く思っております。 知らないことばかりで、勉強させていただきました。
2024年10月
分からない書類も細かな事柄にも、分かりやすく電話で対応して 載きまして、大変満足しています。
チェスターを選んで頂いた理由
~ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより~
61.1%の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました!
※ お客様アンケート調査 2025/12/21実施
(回答者数:2401人、複数回答可)
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ?
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。