お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3137 件
2024年08月
担当者の説明がわかりやすくて、良かった。 安心してまかせる事が出来ました。
2024年08月
安原さん、森さんには大変お世話になりました。 メールだけではなく、要所要所でお電話での説明を受けることができて、 とってもわかりやすく、心強かったです。ありがとうございました!! ※不動産売却相談でも、とってもお世話になりました!!
2024年08月
とても丁寧に対応してくれたが、時間がかかりすぎた。
2024年08月
とても丁寧な対応でわかりやすい説明で信頼できました。 父が介護ホームに入居し、父の時にも相続手続きをお願いする予定です。
2024年08月
主人が亡くなり、自分が相続税申告をすることになり、何もわからず困っておりましたが、 チェスターを紹介していただき、無事にすませることができ、先生方にもよくしていただき ありがたく思っております。
2024年08月
相続税納税期限までタイトなスケジュールの中 神戸と東京で離れておりましたがレスポンスよくご対応いただけました。 色々ご相談させていただき大変助かりました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2026/2/21実施
（回答者数：2464人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
