お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年06月
ご担当の京野様のきめ細やかな対応に感謝申し上げます。
2025年06月
・池袋事務所の安原様、森様に大変お世話になりました。 土日の問い合わせが多く大変だったと思いますが、丁寧なご対応ありがとうございました。 (大宮事務所の和田司法書士にはこれからお世話になります)
2025年06月
担当の松下様 岡田様の迅速かつ丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました。 とても感謝しています。ありがとうございました。
2025年06月
担当の方といつでも連絡が取れご不在の時もすぐにcall backがあり 相談にのって下さり安心感があった。判らない事への質問にもとても説明が 丁寧で判りやすかった。郵送物のやり取りも迅速だった。
2025年06月
数多くの質問をさせて頂きましたが、丁寧に回答して頂くことが多く、好印象でした。
2025年06月
こちらからの都度々々の照会に対して、大変丁寧にご教示いただき 安心感をもって相続手続を完了することができました。大変ありがとうございます。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/14実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
