お客様の声（口コミ・評判）
実際にご依頼頂いた
お客様から業務完了後に頂いたお声です
全事務所 掲載数 3074 件
2025年01月
来宅してもらえたことが助かり、いろんな説明もわかりやすく 郵送でのやりとりの時もその都度連絡を下さり、最後の相続税申告書のファイルを見て、 とても丁寧にしていただけたなと感心しました。ありがとうございました。
2025年01月
「チェスターに依頼して良かった」の一言です。 担当の品川さん、そして清水代表も親身になって対応してくださり、感謝しています。
2025年01月
今回初めての相続発生となり、具体的な進め方について知識が無かった為 御社にお世話になりましたが、担当の井上様、菊本様には大変親身に 対応して頂き本当に感謝しています。2次相続の際にもお手伝いをお願いしたいと思います。
2025年01月
初めての相続で不安でしたが、担当の吉田様には細かいところまで丁寧に 対応していただき納税を済ませることができました。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
2025年01月
解らないこともご親切にご対応いただきましたので 安心してお任せできました。
2025年01月
わからない事だらけの相続手続きの相談に親切、ていねいに対応していただき、 不安な気持ちをやわらげてもらえた事、感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
チェスターを選んで頂いた理由
～ 業務完了後に頂いているお客様アンケートより～
61.1％の方が
「相続税の申告実績が豊富だから」
という理由でチェスターを選んで頂きました！
※ お客様アンケート調査 2025/12/16実施
（回答者数：2401人、複数回答可）
業務ご依頼に関しての満足度
【弊社職員の対応】
【業務に関する満足度】
【全体を通しての満足度】
チェスターのお客様の声に「不満」が無いのはなぜ？
全拠点の事務所でサービス改善を常に行っており、常にお客様にご満足頂けることをスタッフ一同徹底して意識しているためです。
もちろん、サービスを提供し始めた頃はお客様にご不便をおかけしてしまったこともあると思いますが、そういった状況が二度と
繰り返されないよう、改善を繰り返してきていることがお客様の声に反映されているのだと思います。
